1. Introduction
La société Doxpert, spécialisée dans le diagnostic immobilier, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
Doxpert
Adresse : 8 allée de la garance 75019 paris
Email : diagnostic@doxpert.fr
Téléphone : 06 58 79 86 98
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos demandes :
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Nom, prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Adresse du bien à diagnostiquer
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Toute autre information que vous nous transmettez via le formulaire de contact ou de demande de devis.
4. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées afin de :
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Répondre à vos demandes de contact ou de devis
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Planifier et réaliser les diagnostics immobiliers
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Gérer la facturation et la relation client
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Vous informer sur nos services ou nos offres (si vous y avez consenti)
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
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Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site
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L’exécution d’un contrat lorsque vous faites appel à nos services
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec Doxper, sauf obligation légale de conservation plus longue.
7. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être transmises uniquement :
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à nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
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à nos partenaires professionnels dans le cadre strict de la réalisation du diagnostic immobilier
Tous nos prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données
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Droit à la limitation du traitement
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Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : diagnostic@doxpert.fr
10. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience ou d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Vous pouvez à tout moment refuser ou gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
11. Modifications de la politique
Doxper se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.